隐私政策
PRIVACY POLICY
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隐私政策
- 1. 获取个人信息时的处理
- 当我们要求客户提供与调查、服务、文件请求等相关的个人信息时，我们为他们提供一种方法，以便他们能够验证他们所提供的个人信息的内容。
- 2. 安全控制
- 我们对通过我们的网站在我们的系统上注册的个人信息实施以下安全控制。
- （一）基本政策的制定
- 为了确保妥善处理个人信息，我们制定了遵守相关法律、法规、准则等以及回应查询等的基本政策。
- （二）个人信息处理规则的维护
- 我们制定规则来确定个人信息各个阶段（即获取、使用、处置等）的代表、处理方法等。
- （三）组织安全控制
- 我们设有处理个人信息的管理部门。
- 为了衡量我们的管理人员、员工等如何处理个人信息，我们保存记录并定期进行检查和审计。
- （四）人体安全控制
- 我们向管理人员、员工等提供个人信息处理注意事项等内部培训，并确保我们所有人都了解安全控制措施等。
- （五）技术安全控制
- 我们删除和处置个人信息的方式使其难以恢复。
- 我们管理个人信息以防止其被盗、丢失等，例如使用锁和密码来保护处理个人信息的设备、电子媒体、文档等。
- （六）技术安全控制
- 我们对个人信息处理者进行识别和认证，限制和管理其访问权限，并采取技术手段防止欺诈性访问等。
- （七）外部环境监测
- 我们根据日本以及管理个人信息的集团公司所在国家的个人信息保护法实施安全控制。
- 3. 使用目的
- 我们在实现以下使用目的所需的范围内使用客户提供的个人信息。
- 回复客户询问或跟进
- 向客户提供有关我们产品的介绍或通知
- 根据本隐私政策、法律或法规向第三方做出规定
- 用于与上述相关的其他目的
- 4. 向第三方提供
- 除非经客户同意或有正当理由，否则我们不会将客户提供的个人信息透露给我们的业务承包商、合作伙伴和我们相关业务的继承人以外的第三方。但是，我们可能会在法律诉讼或调查过程中或法律另有要求的情况下未经客户同意而披露个人信息。
- 5. 统计数据的创建和发布
- 我们创建并发布统计数据，例如与我们网站的连接状态相关的数据。但即便如此，我们也不会向第三方披露或公布客户的个人信息。
- 6. 我们在向第三方提供服务时采取的措施
- 当将客户提供的个人信息提供给第三方时，除特殊情况外，我们会通过签订保密协议等方式防止第三方泄露或重新提供。
- 7. 要求公开个人信息等
- 如果客户希望披露、修改或暂停向第三方使用或向第三方提供其提供的个人信息，我们将在核实客户身份后根据法律法规的规定予以回应。为此，请通过以下联系信息与我们联系。
- 8. 联系方式
- 请通过以下方式联系我们，提出披露个人信息等请求，或就我们如何处理个人信息提出问题或提供反馈。
- 联系方式：
- 北川工业株式会社营业推进部
- 10. 本隐私政策的变更
- 我们可能会不时更改本隐私政策。当进行重大更改时，我们会提前在我们的网站上发布等方式通知客户。
- 11. 有关第三方网站的免责声明
- 对于处理客户在与我们网站链接的第三方网站上提供的个人信息，我们不承担任何责任。
关于处理个人数据的补充规定
关于处理中国国内人员内个人信息的附则
有关识别或者可以识别位于中华人民共和国（以下总称“中国”）境内的客户（以下简称“客户”）的信息（以下称“个人信息”）的处理，除了上述隐私政策外，也适用本附则。此外，本补充规定和上述隐私政策规定存在不一致时，本附则优先适用。
本附则提供有关本公司处理个人信息的相关信息。
本附则提供有关本公司处理个人信息的相关信息。
- 1. 处理个人信息的法律依据
- 本公司在履行向客户提供产品和服务的合同所必需时，出于以下目的，取得和处理客户的个人信息。
另外，本公司为了向客户提供更高质量的服务和产品，出于以下目的，处理客户的个人信息。处理目的 个人信息的种类 跟进客户针对下载的产品资料的咨询
跟进客户在网络页面浏览的产品以及服务内容姓名、电话号码、住所、邮箱地址、公司名称、部门、职位、所属行业等
此外，提供个人信息并不是法律上的义务或者合同的必要条件，但是如果客户不能提供个人信息，本公司可能无法向客户提供服务。处理目的 个人信息的种类 促销期间的联系
发送产品信息的电子邮件姓名、电话号码、住所、邮箱地址、公司名称、部门、职位、所属行业等
- 2. 收集个人信息的来源
- 本公司直接从客户处取得个人信息。此外，本公司也从包含本公司集团公司在内的第三人处间接取得个人信息。
- 3. 个人信息的共享和披露
- 本公司将出于本补充规定记载的目的向以下第三人披露收集到的个人信息。
本公司集团公司（网页链接： https://www.kitagawa-ind.com/company/overseas_operation.html） - 此外，本公司出于顺利实施委托业务的目的，仅限于必要范围内向接受业务委托的第三人共享和披露客户的个人信息。这种情况下，本公司将谨慎选择受托人，与受托人签订必要的信息处理合同，并对受托人处理个人信息进行定期监控。
- 本公司在做出上述共享、披露个人信息的行为时，可能会将客户的个人信息传输到位于中国境外的第三国。
本公司在跨国传输个人信息时，不仅将遵守个人信息保护法还将采用适当的保护措施。
- 4. 个人信息的保存期间
- 本公司为了达成个人信息处理之目的，仅在必要期间或者法律规定的期间内保存个人信息。因此，如果根据个人信息处理的目的不再需要保存个人信息时，或者法律规定的保存期限已经经过时，本公司将删除个人信息。
- 5. 客户的权利
- 就本公司收集的客户的个人信息，客户享有下列权利。
- （1）要求提供有关个人信息处理的信息
- 客户享有要求本公司提供有关处理客户个人信息行为的全部必要信息的权利。
- （2）访问个人信息的权利
- 客户享有要求本公司确认是否正在处理有关客户的个人信息的权利。
本公司正在处理与客户相关的个人信息时，客户有权利访问该个人信息以及与之相关的一定信息。 - （3）要求更正个人信息的权利
- 如果与客户有关的个人信息不准确或者不完整时，客户享有要求本公司立即更正的权利。
- （4）要求删除个人信息的权利
- 在满足一定条件的情况下，客户享有要求删除与客户有关的个人信息的权利。
- （5）要求限制个人信息处理的权利
- 在满足一定条件的情况下，客户享有要求限制处理有关客户个人信息的权利。
- （6）个人信息的迁移
- 在满足一定条件的情况下，客户享有以结构化、一般利用方法和机器可读的形式接收与客户有关的个人数据的权利，还享有不受本公司妨碍将该个人信息转移给其他的管理者的权利。
- （7）同意的撤回
- 如果本公司获取个人信息是基于客户的同意，客户有权随时撤回同意。
同意的撤回不影响根据撤回前同意对个人信息所做处理的合法性。
行使上述权利时，请联系“8.联系方式”记载的联系方式。
- 6. 对处理个人信息提起异议的权利
- 在满足一定条件的情况下，客户享有对客户个人信息处理提起异议的权利。
- 7. 本公司使用Cookie
- 请参照“Cookie政策”。
- 8. 联系方式
- 有关本政策、“5.客户的权利”“6. 对处理个人信息提起异议的权利”记载的客户权利等有任何疑问，请联系以下地址。
- 联系方式：
- 北川工业株式会社市场推进部
2023年9月20日颁布
关于欧洲居民个人数据处理的补充规定
除上述隐私政策外，这些补充规定还适用于识别或可以识别居住在欧盟成员国的客户（以下简称“客户”）的信息（以下简称“个人数据”）的处理，冰岛、列支敦士登、挪威和英国（以下统称“欧洲”）。若本补充规定与前述《隐私政策》有不同规定的，以本补充规定为准。
这些补充条款提供了有关我们公司如何处理所持有的个人数据的信息。
这些补充条款提供了有关我们公司如何处理所持有的个人数据的信息。
- 1. 个人数据处理的法律依据
- 当履行向客户提供产品和服务的协议所需时，我们出于以下目的收集和处理客户的个人数据。
如果我们有必要在经营业务中追求合法利益以向客户提供更好的服务和产品，并且在不超出保护基本权利和义务的范围内，我们还会出于以下目的处理客户的个人数据：客户的自由。处理目的 个人信息的种类 跟进客户对下载的产品样本数据的疑虑 姓名、电话号码、地址、电子邮件地址 处理目的 个人数据的类型 联系客户提供促销 通过电子邮件发送产品信息 姓名、电话号码、地址、电子邮件地址
- 2. 个人数据来源
- 我们直接从客户那里收集个人数据。我们还间接从第三方（包括我们的集团公司）收集个人数据。
- 3. 共享和披露个人数据
- 我们将收集的个人数据披露给以下第三方，以实现这些补充条款中概述的目的。
- 我们的集团公司
我们还仅在履行外包业务所需的范围内向第三方承包商共享和披露客户的个人数据。在这种情况下，我们会仔细选择承包商，与他们签订必要的数据处理协议，并定期监控他们处理个人数据的方式。
就上述共享和披露而言，我们还可能将客户的个人数据传输至欧洲以外的第三国。当将个人数据从欧洲传输到日本时，我们是在日本和欧盟之间相互充分认可的基础上进行的。 - 当将个人数据传输到欧洲以外的第三国（日本除外）时，我们会与个人数据接收者签订包含欧盟委员会批准的标准合同条款的数据处理协议，从而采取适当的保护措施。
- 4. 个人资料保留期限
- 我们仅在实现处理目标所需的期限或法律规定的期限内保留个人数据。因此，我们会根据个人数据的处理目标或法律规定的保留期限到期删除不再需要保留的个人数据。
- 5. 顾客的权利
- 客户对我们收集的个人数据享有以下权利。
- （1）请求有关个人数据处理的信息的权利
- 客户有权要求提供有关我们如何处理其个人数据的所有必要信息。
- （2）访问个人数据的权利
- 客户有权确认我们是否已经或正在处理他们的个人数据。
如果我们正在处理客户的个人数据，客户有权访问所述个人数据和某些相关信息。 - （3）要求更正个人资料的权利
- 客户有权要求更正其不准确或不完整的个人数据，不得无故拖延。
- （4）要求删除个人数据的权利
- 如果满足某些要求，客户有权要求删除其个人数据。
- （5）请求限制个人数据处理的权利
- 如果满足某些要求，客户有权要求限制其个人数据的处理。
- （6）反对处理个人数据的权利
- 如果满足某些要求，客户有权反对处理其个人数据。
- （7）个人数据的数据可移植性
- 如果满足某些要求，客户有权以结构化、常用、机器可读的格式接收其个人数据，并有权要求将所述个人数据转移给其他管理者，而不受我们的干扰。
- （8）不接受自动化决策的权利
- 如果满足某些要求，客户有权排除自己受到仅基于自动数据处理的决策（包括分析）的影响，并且可能会给客户带来法律或类似的严重后果。
如需行使上述任何权利，请通过“七、联系方式”中列出的联系方式与我们联系。
客户还可以通过联系其居住地、工作地点或违法行为发生地的数据保护监管机构来反对我们处理个人数据。
- 6. 关于我们对cookies的使用
- 请参阅"关于cookie的使用政策"。
- 7. 联系方式
- 如果您对此政策有任何疑问，请通过以下联系信息与我们联系。
- 联系方式：
- 北川工业株式会社营业推进部
2023年9月20日颁布
关于处理加州居民个人数据的补充规定
识别居住在美国加利福尼亚州的客户（以下简称“客户”）或家庭的信息，以及与其相关、描述他们、可以合理地与他们相关联或可以合理地直接或间接链接的信息向他们提供的信息（以下简称“个人信息”）应根据《加州消费者隐私法》（以下简称“CCPA”）进行处理，并受上述隐私政策和这些补充条款的约束。若本补充规定与前述隐私政策有不同规定的，以本补充规定为准。
这些补充条款提供了有关我们公司如何处理所持有的个人信息的信息。
这些补充条款提供了有关我们公司如何处理所持有的个人信息的信息。
- 1. 收集的个人信息
- 我们在过去 12 个月中收集的个人信息类型以及我们如何获取这些信息如下。
个人信息的类型 获取方式 有关客户属性的信息，例如姓名、电话号码、地址、电子邮件地址 当客户注册或在我们的网站上进行更改等时提供给我们。 通过cookie访问相关数据 通过在我们的网站上使用 cookie
- 3. 共享和披露个人数据
- 我们将收集的个人信息中的客户属性信息共享并披露给以下第三方，以实现这些补充条款中概述的目的。
我们的集团公司
我们还仅在履行外包业务所需的范围内向第三方承包商共享和披露客户的个人信息。在这种情况下，我们会仔细选择承包商，与他们签订必要的数据处理协议，并定期监控他们处理个人信息的方式。
我们将过去 12 个月内收集的个人信息中的客户属性信息共享并披露给我们的集团公司，以实现这些补充条款中概述的目的。
- 4. 个人信息的出售
- 我们在过去 12 个月内没有出售任何个人信息，将来也不会这样做。
- 5. 顾客的权利
- 根据 CCPA 条款，客户对我们收集的个人信息享有以下权利。
- （1）要求披露特定信息的权利
- 客户有权要求披露以下有关我们在向我们提出请求之前 12 个月内收集、出售、共享、披露或使用的个人信息的信息。在确认收到的请求是客户本人提出的后，我们将向客户披露以下信息。
- 我们收集的客户个人信息的类型
- 个人信息收集方式的类型
- 收集或出售个人信息的商业或商业目的
- 我们向其分享个人信息的第三方类型
- 从客户收集的个人信息的具体方面
- 出售的个人信息的类型按出售个人信息的第三方类型分类
- 出于商业目的披露的个人信息类型
- （2）要求删除个人信息的权利
- 客户有权要求删除从客户处收集并由我们保留的个人信息，除非需要保留这些信息是为了履行与客户的协议或遵守法律义务或法律要求的某些其他目的。在确认收到的请求是客户本人提出后，我们将从我们的记录中删除个人信息，或指示我们的承包商进行同样的处理。
- （3）不受歧视的权利
- 我们不会因客户根据 CCPA 行使其权利而歧视客户，也不会实施以下任何行为。
- 拒绝向客户提供服务和产品
- 对向客户提供的服务和产品实行不同的价格（包括应用折扣、回扣或其他福利或施加罚款）
- 为客户提供不同级别或质量的服务和产品
- 建议以不同的价格、收费、水平或质量向客户提供服务和产品
- 联系方式：
- 北川工业株式会社营业推进部
- 客户可以通过代理提出与其个人信息相关的请求，方法是授权在加州国务卿注册的人员代表他们行事，并向我们提供证明这一点的文件。未成年客户也可以通过其监护人作为代理人提出请求。
- 我们必须满足以下要求才能确定请求是客户本人合法提出的。
- 请求者应提供足够的信息，以便我们能够合理地验证请求者是收集个人信息的客户或客户授权的代理人
- 请求者应以我们能够适当理解、评估和响应请求的方式解释客户请求的必要细节
2023年9月20日颁布
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